Arahan Tahunan Direksi PT Askes (Persero) Tahun 2012

Jakarta:  Dalam upaya mencapai target kinerja korporat yang telah ditetapkan dalam Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) 2012 dan terbangunnya komitmen seluruh jajaran PT Askes (Persero) dalam rangka upaya Melayani Pelanggan Malampaui Harapan, maka pada 9-24 Januari 2012, PT Askes (Persero) melaksanakan Rapat Kerja Nasional Arahan Tahunan Direksi (ATD) Tahun 2012.

Kegiatan ATD merupakan kegiatan rutin yang dilaksanakan setiap awal tahun yang dihadiri oleh Dewan Komisaris, Direksi, Kepala Divisi, Kepala Kantor Regional dan Kepala Kantor Cabang PT Askes (Persero) di seluruh Indonesia.

Dalam Arahan Direktur Utama PT Askes (Persero)  I Gede Subawa, kali ini terdapat beberapa poin yang disampaikan diantaranya, untuk tahun 2011, prognosa beberapa pencapaian diantaranya Annual Management Contract (AMC) mencapai 103,42, Tingkat Kesehatan Perusahaan adalah “Sehat AA”, dan hasil tingkat kepuasan peserta : 88,66 (yang terdiri dari peserta Askes Sosial: 86,89 PJKMU : 89,66 dan Jamkesmen : 94,70).

I Gede Subawa juga mengungkapkan, Rencana Kerja dan Anggaran PT Askes (Persero) di tahun 2012, telah ditetapkan. Grand strategy Askes di tahun 2012 masih tetap “fokus kepada pelanggan” yaitu ingin memberikan layanan terbaik kepada peserta dan mitra kerja Askes. Semua program yang telah dicanangkan bertujuan untuk tetap menjaga dan meningkatkan kepuasan peserta dan mitra kerja Askes, namun disisi lain PT Askes (Persero) juga ingin mempertahankan kinerja finansial perusahaan tetap dalam kondisi  “Sehat minimal dengan katagori AA”  sehingga mampu mempertahankan keberlanjutan /sustainabilitas program peserta.

Ia juga menambahkan apa saja yang menjadi tantangan dan peluang di tahun 2012. Tantangan terbesar adalah persiapan menuju BPJS Kesehatan. Untuk itu, PT Askes (Persero) dituntut terus meningkatkan profesionalisme sebagai spesialis asuransi kesehatan di Indonesia, meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan pelayanan administratif, kemampuan membangun kepercayaan stakeholder melalui hubungan kemitraan jangka panjang, serta kepercayaan dari publik.